My complaint:

Canaldigitaal reset zijn zenders waardoor betalende gebruikers eenvoudig weg geen ontvangst meer hebben.
De eerste keer dat ons dit overkwam werden w afgewimpeld met het excuus dat de decoder te oud was. Na opnieuw gebeld te hebben wilde ze de moeite nemen om te bekijken of het opnieuw geactiveerd kon worden. Ben uiteindelijk met de decoder onder de arm naar de winkel gegaan, 2 minuten en het probleem was opgelost! Vandaag opnieuw geen zenders meer, je zou er moedeloos van worden.

Desired solution:

Activatie van het zender pakket waar we voor betalen!
En ophouden met de flauwekul dat de decoder te oud is!