Voor iedereen die slachtoffer van oplichting is geworden door groupdeal, doe aangifte/melding op www.mijnpolitie.nl
Het is wel erg druk bij deze afdeling maar als er meerdere aangiftes komen tegen het zelfde bedrijf, wordt het misschien sneller opgepakt.
We hebben tenslotte betaald voor onze goederen en zij komen hun beloftes niet na!
Geld terug of heel snel leveren.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer / mevrouw,
Vervelend om te horen dat uw product niet ontvangen is.
Wij zijn er in geen geval op uit om klanten op welke manier dan ook 'op te lichten.' Wij zijn een gerenommeerd bedrijf met vele tevreden klanten.
Helaas is er in uw geval iets misgegaan met de verzending.
Uiteraard heeft u altijd recht op het ontvangen product. In dit geval is uw bestelling geannuleerd en wordt het door u betaalde
teruggestort. U ontvangt vandaag nog een bevestiging per e-mail.
In het vervolg kunt u zich bij problemen rechtstreeks richten tot: klacht@groupdeal.nl
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
