My complaint:

De opgegeven website npl.seetickets.nl bestaat niet. De website seetickets.nl kent geen mogelijkheid om van de Nationale Postcodeloterij gewonnen tickets te bestellen. Het telefoonnummer 0900-3311331 kent wachttijden van meer dan 5 minuten (à 35 cent per minuut)zonder dat er contact is met een medewerker. Kortom het is praktisch onmogelijk om de gewonnen tickets te boeken.

Gewenste oplossing

Uitkeren in geld van de waarde van de tickets