Complaint: opwaardeer bon werk niet

user-49791 on 16 May 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een opwaardeerbon gehaald bij shell apeldoorn .
meerdere keren geprobeert en werk niet , kreeg 24 uur blokkering om op waarderen , als gevolg dag er na ik melding krijg hij reeds is gebruikt !!! hoe kan dat !!! 20 euro lichter en niks is bijgeschreven !!!!
de code wat ik had was : 10003 39149 60886 20euro

Desired solution:

ik ben blij als ik als nog min maal 20 euro terug krijg voor bel tegoed op tel nr 0631066986 .
en ben er zeker niet blij van .

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft recht op restitutie, € 20,- tegoed bijgeschreven.

All complaints of