Complaint: opwaarderen

user-113429 on 08 July 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 6 juli 2012 10 euro betaald via Ideal.
Het opgewaardeerde bedrag niet ontvangen.

Desired solution:

Het opgewaardeerde bedrag bijschrijven.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

13 years ago - Beste Dunnink, Wegens technische redenen hebben we je klacht nu pas ontvangen. Hiervoor wil ik graag mijn excuses aanbieden. Indien je klacht nog aktueel is, wil ik je verzoeken om je klacht opnieuw in te dienen. Dan wordt deze alsnog behandeld. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone - Medewerker Klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wegens technische redenen klant verzocht om klacht opnieuw in te dienen, als deze nog aktueel is.

All complaints of