Complaint: Opwaarderen

user-209757 on 02 November 2013 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 02-11-2013 om 18.05 uur heb ik mijn telefoon opgewaardeerd met 20 euro.
Kenmerk 1120000176490556.
Het bedrag is wel van de bank afgeschreven doch het bel tegoed is niet opgewaardeerd.

Desired solution:

Alsnog opwaarderen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vesta Payment Solutions Limited about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Er zal een terug storting plaats vinden voor uw opwaardering. Het bedrag wordt binnen een week terug gestort op uw rekening.

Met vriendelijke groeten,
Vesta Payment Solutions Limited

All complaints of