user-160527 on 16 February 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Gisteren heb ik opgewaardeerd, was er een fout op het systeem. Ik heb dus 3x (20 euro) geprobeerd op te waarderen. Nu is er wel 60 euro afgeschreven, maar geen cent beltegoed bij.. Ik wil alleen maar 20 euro beltegoed geen 60.
Ik zou graag het volledige bedrag terug gestort zien worden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste Schipper rogier, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Ik heb je gegevens nagekeken en zie dat je klacht inmiddels is behandeld. Ik hoop dat deze naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klacht is inmiddels behandeld.
