My complaint:

(Ik heb me lyca beltegoed nog maar het lukt niet om het op me telefoon te zetten.)
ik heb een lyca kaart met 10 euro beltegoed gekocht in Brussel. En het lukt niet om hem op te waarderen en ik woon in Nederland en daar heb ik het ook geprobeerd maar dat lukte ook niet. Heeft u misschien een oplossing voor mij???

Desired solution:

Hoe ik de beltegoed op me mobiel moet doen