Complaint: opwaarderen vodafone niet gelukt

user-179717 on 22 May 2013 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

afgeschreven € 20,- Vesta Payment Solutions 75.99.12.238
Sepa Ideal
Iban: NL89RBOS0759912238
BIC: RBOSNL2A
naam: Vesta Payement Solutions Limited
Omschrijving: 10V5AZRBQ5 1120000
159858123 EUR20 – Vodafone Opwaarderen
Kenmerk: 22-05-2013 13:37 112000

Maar er is geen sms binnen gekomen en kan dus niet opgewaardeerd worden!

Desired solution:

geld zo spoedig mogelijk terugstorten op de rekening waar het vandaan is gekomen!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vesta Payment Solutions Limited about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited

Vesta Payment Solutions Limited

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte klant,

Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond.

U heeft het nummer 06-46568005 opgewaardeerd op 22/05/2013

We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,

Met vriendelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited

All complaints of