Complaint: opzeggen

user-148518 on 13 December 2012 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

reistijd van Almere-buiten naar Amsterdam is per rit zeker 15 minuten langer geworden. Ik ga mijn abonnement opzeggen als dit niet op korte termijn wordt terug gedraaid.

Desired solution:

Weer sneltrein status van Almere-Buiten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Destijds hebben de gemeente en NS ervoor gekozen om de Intercity te laten stoppen op Almere Buiten en niet op station Almere Oostvaarders, dat later werd geopend. Nu de Hanzelijn echter reizigers van en naar Noord-Oost Nederland via de Flevolijn laat reizen, is heroverweging van de eerdere keuze opportuun. Er zijn immers straks veel reizigers die over de Hanze/Flevolijn reizen die geen relatie met Almere Buiten hebben.

De nieuwe dienstregeling voor Almere Buiten met 6 sprinters past bij de vervoervraag van circa 8000 reizen per dag. Dit is vergelijkbaar met stations als Almere Muziekwijk en Amsterdam Muiderpoort waar ook geen Intercity's stoppen.

All complaints of