My complaint:

Geachte Hr Mevr

In maart van dit jaar heb ik mijn abonnement bij Tele2 opgezegt.
Netjes met inachtnemening van 3 maanden opzeg termijn.
Een bevestiging heb ik nooit gekregen.
OP 12 juni heb ik een brief geschreven met het verzoek om bevestiging maar nooit ontvangen.
Wel een brief ontvangen op 9 juli 2009 met het verzoek om de klanten service te bellen. Maar omdat ik de telefoon niet meer gebruiken wil heb ik deze brief met een aantekening van mijn verzoek aan hun terug gestuurd.

U raad het al niets meer gehoord.
De lijn blijft open en vrienden van ons bellen op ons mobiel nummer met de vraag waarom wij niet opnemen.

Daarom op 29 september jl maar weer een brief geschreven deze keer aangetekend
Maar ook hier op geen antwoord.
Wat moet doen om een bevestiging te krijgen zo moeilijk is dat toch niet.
Ik kan geen eens een nieuwe aansluiting krijgen omdat deze nog niet is af gesloten straks krijg ik nog een rekening van de abonnement kosten over al deze maanden.

Voor uw informatie
Mijn klant nr bij TELE 2 is 112437499 het telefoon nummer was 0167 573518.

Mijn naam is
W Pul
NBoordweg 25
4675 RN St Philipsland
e-mail [email protected]

Kunt u ons helpen ?????????
Op