My complaint:

In 2009 hebben ik en mijn dochter ruim vantevoren schriftelijk onze lidmaatschap opgezegd. Diverse keren brieven gestuurd maar Basic Fit reageerde helemaal niet. Na het verstrijken van de opzeg datum worden we vrijwel wekelijks gemaild, gebeld en krijgen brieven met dreigementen over rechtzaken e.d. van Hoek en Partners, het incasso buro van Basic Fit. Ook hun reageren absoluut niet op de brieven (kopieen van het opzeggen). En ik ben er zo klaar mee.

Gewenste oplossing

Dat we eindelijk uitgeschreven zijn per 1 september 2009 (we zijn inmiddels al een jaar verder) en ik weiger ook maar 1 eurocent te betalen vanaf 1 sept 2009 tot aan nu