My complaint:

Ik heb op 28/01 een brief naar hun gestuurd ivm stopzetten van mijn lidmaatschap maar tot op heden natuurlijk niets gehoord en per 1 maart wordt mijn lidmaatschap weer voor 1 jaar verlengd, hoe kom ik hier vanaf @#$%%^*&@

Gewenste oplossing

Ik wil dat mijn lidmaatschap per direct wordt stopgezet, aangezien ik ruim van te voren heb opgezegd.