My complaint:

Ik heb mijn abbonement opgezegd en kreeg een mailtje met daarin de opzegdatum 14-12 2012
Krijg vervolgens vandaag een brief thuis dat mijn mobiele nummer is afgesloten wegens wanbetaling
Telefonisch contakt met telfort leert me dat ik bij de telfort winkel ben geweest en het contrakt is verlengt
Ik ben daar niet geweest want ik heb allang een ander mobiel abbonement , en ik heb de rekeningen betaalt

Desired solution:

beeindigigng van het abbonement zoals in de mail beschreven