15 years ago - Wij kennen dit verschijnsel, schijnt heel normale te zijn bij kpn.
Onze vragen en opzegging werden ook niet beantwoord. Wel kwam er via Lindorff een vordering, nergens zijn we van op de hoogte gesteld en we wachten nog op antwoord. Notabene aangetekend verstuurd.
KPN gaf onjuist telefoonnummer door waardoor derden lastig werden gevallen door Lindorff. Hiervan heb ik hen ook op de hoogte gesteld. Toch bleef men lang door gaan. Belachelijk en laf. Men belde met een oude zieke man met hun intimiderende toon en inhoud.
Nu komt er per mail verontschuldiging van Lindorff verklaring KPN had hen het nummer gegeven.bla bla bla. En ja hoor een vordering kwam ook anders werd het een rechtzaak. Nou ze doen maar, laat maar komen. Dat ze zich zelf strafbaar opstellen schijnt aan hun voorbij te gaan.
KPN heeft bij ons afgedaan. Onmenselijk en onredelijk, en hun reactie.
Was wanbetaler. Sorry maar had opgezegt.
Mag nu betalen voor niet gebruikte diensten, moet niet gekker worden.
Is er eigenlijk controle op dit soort grote bedrijven en hun werkwijze.
Hoog tijd dat er wat aan gedaan wordt.