Complaint: Opzeggen abonnement

user-138173 on 31 October 2012 about leesland in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

We hebben in september 2005 een contract van drie jaar afgesloten bij Leesland. Nu zijn we voornemend naar een andere leesmap aanbieder over te stappen. Dus opzeggen. Ja, ja. Aangetekend en als antwoord. Beeindiging per week 41 2013. Heb hun vertelt over de wet van Dam. Volgens hun had dat niks met hun te maken. Ik dacht het dus wel. Mij werd vertelt dat als ik niet optijd opzeg, dat het contract automatisch met 52 weken wordt verlengd??

Desired solution:

Hoe kan ik dit op een normale manier beeindigen, zonder dat ik financieel helemaal vernield wordt?

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by leesland

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by leesland

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that leesland posted

Message from leesland

13 years ago - Wij hebben het abonnement van deze abonnee per heden stopgezet. Wij hebben dit per e/mail aan onze klant medegedeeld en per opzegbevestiging per post. Onze ledenadministratie heeft deze klacht behandeld.

leesland

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben het abonnement van deze abonnee per heden stopgezet.
Wij hebben dit per e/mail aan onze klant medegedeeld en per opzegbevestiging per post.
Onze ledenadministratie heeft deze klacht behandeld.

All complaints of