Complaint: opzeggen abonnement

user-178974 on 22 May 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben overgestapt naar een andere provider. Had eerst nummerbehoud aangevraagd, maar Vodafone laat het een maand te vroeg ingaan en door al het gezeur wil ik van het nummberbehoud en het mobiele nummer van Vodafone af. Helaas werkt Vodafone totaal niet mee en heb ik nog 4 dagen om het op te zeggen, voordat ik er weer een jaar aan vast zit en dat wil ik niet.

Desired solution:

Vodafone moet mijn abonnement opzeggen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Message from

12 years ago - Beste Rietje40, Bedankt voor het aangeven van je klacht. Je wenst dat je mobiele nummer wordt geannuleerd. Ik heb je gegevens nagekeken en zie dat het mobiele nummer inmiddels is afgesloten van het Vodafone netwerk. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

nummer is reeds afgesloten van het Vodafoen netwerk

All complaints of