My complaint:

Omschrijving klacht

Sedert 29 december 2009 probeer ik mijn abonnement voor vaste telefonie bij Tele2 op te zeggen. Sinds april 2009 maak ik gebruik van Pretium Telecom en zou het abonnement bij Tele2 stoppen. Betaal dus ook al enige tijd, onnodig, dubbel voor weekend vrij bellen. Dit teveel betaalde geld wil ik terugbetaald hebben!
Mijn pogingen om uw “helpdesk”hiervan te overtuigen en brieven sturen lukt niet. Zeer onprofessionele reacties. Dan maar weer via deze weg. Inmiddels stop ik met onnodige betaling!
Wat is uw belang om mijn abonnement vaste telefonie niet te beëindigen???
Indien u niet reageert op dit schrijven, start ik een juridische procedure!

Gewenste oplossing

Beeindigen abonnement vaste telefonie Tele2 miv 29/12/2009.