My complaint:

Na eerst een abonnement te zijn aangesmeerd is het onmogelijk om het contract te beeindigen na de contractperiode.
De simpele reden hiervoor is dat men eenvoudigweg aangeeft dat ze de post niet ontvangen hebben (brief is op 7 september verzonden), niet reageren op e-mail(verschillende malen vraag gesteld over de reactie op de opzegbrief en geen reactie gekregen) en telefonisch niet opgezegd kan worden.
Ga niet met dit bedrijf in zee, je wordt misleid (zie andere klachten hier) en komt er niet van af.

Desired solution:

Per direct eindigen van het contract en genoegdoening voor de ergernis