Complaint: opzeggen en prijzen in natura

user-39543 on 07 February 2011 about BankGiro Loterij in category Loterijen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het opzeggen van loterijen in het algemeen is moeizaam. Je kan dit alleen schriftelijk doen voorzien van een handtekening. Flauwekul allemaal. Je kan zonder handtekening wel loten bijbestellen waarbij je loterij ook zonder handtekening machtigt om geld van je rekening af te halen. Je kan wel op je persoonlijke pagina inloggen, maar ook daar kan je niet opzeggen, uiteraard wel loten bij bestellen zonder handtekening. Concreet de loterijen leggen de drempel expres zo hoog om op te zeggen waardoor ze hopen dat je maar niet opzegt.
Ook zo’n fenomeen is dat ze wel honderdduizenden prijzen uitkeren. Echt lachen, de meeste prijzen zijn in natura en kosten de gelukkige winnaar alleen maar geld. Zo won ik wel 2 waardecheques voor een minicruise naar Schotland, gratis entreekaarten voor dierentuinen. Heel leuk, maar als je het echt beoordeeld dan moet daar altijd geld bij. En niet zo weinig ook. Die waardecheques voor de mincruise vertegenwoordigde een waarde van rond de € 134.–. Toen ik bij de loterij meldde dat ik liever het geld had of 13x gratis mee wilde spelen, gaven ze natuurlijk niet thuis. Dat kon echt niet. Concreet, mensen zetten geld in dus ze moeten gewoon ook in geld worden uitbetaald als ze iets winnen en niet met al die flauwe prijzen in natura.Zijn gewoon flauwe commerciële marketingtruckjes. Verder heeft de bankgiroloterij samen met ING een aanbieding.Daarbij wordt gediscrimineerd.Alleen mensen met meer dan € 1000.— aan maandinkomen kunnen aan de actie mee doen. Hierbij sluit u dus nagenoeg alle mensen in Nederland uit met een minimum netto inkomen, een bijstandsuitkering of een WW uitkering.

Gewenste oplossing

Een eenvoudige wijze om via internet de loterijen op te zeggen.
Geen prijzen meer in natura. Ophouden met prijzen zoals reisjes, entreekaarten voor musea, pretparken en dierentuinen.
Geen discriminerende aanbiedingen, dan wel acties waarbij mensen bij voorbaat al worden uitgesloten.

All complaints of