My complaint:

Heb op 8 januari 2011 een opzegbrief gestuurd met de mededeling dat mijn dochter per 1 maart 2011 haar abonnement wil opzeggen. Volgens ingeweide was de week over tijd geen probleem. Opzegtermijn 2 maanden.
Nooit enige reaktie daaromtrent ontvangen.
P.s heb er 2 dagen later weer een brief gestuurd aangezien ik in de 1e brief de verkeerde maand had genoemd, nl februari 2011.

Gewenste oplossing

Aangezien ik een week over tijd ben, wil ik nog wel 1 maand extra betalen. Maar daarmee heb ik het ook wel gehad.
Mijn partner en ondergetekende zijn ook nog lid van Basic fit. Dus een beetje nadenken van hun kant zal op z’n plaats zijn.
Kan ook wat klachten hieromtrent ophangen in de kleedkamers hoor!!!!