My complaint:

Ik ben curator van mijn tante en ik mag geen abonnement opzeggen omdat ik niet de contractant bent. Op 8 april jl. brief gestuurd, abonnement loopt nog door. In juli 2012 aan KPN kopie rechtbank curatrice toewijzing gestuurd.

Desired solution:

Per direct abonnement stopzetten. Er is niet gereageerd op brief en nu moet ik een brief sturen aan KPN Groningen met allerlei bijlagen, die al verstuurd zijn. Dit betekent dat het abonnement nog minimaal een maand doorloopt, een abonnement wat nauwelijks wordt gebruikt.