Complaint: Opzeggen van de Hi Buitenland Bundel

user-18048 on 11 August 2010 about Hi in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer me al een tijdje af te melden voor de Buitenland Bundel van Hi, maar dit zonder succes. Ik kreeg een sms waarin stond dat er 9,95 euro van mijn beltegoed was afgeschrevenen dat ik voor het afmelden van de bundel naar hi.nl/bundels moest gaan, maar op deze site staat die info niet.

Gewenste oplossing

Dat de bundel wordt stopgezet.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Hi

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Hi posted

Hi

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

bundel is afgemeld en instructies gegeven hoe ze in het vervolg kan afmelden.

All complaints of