My complaint:
Hoe vaak moet er gebeld worden om tot ze door te dringen
dat een nummer moet worden afgesloten bij verhuizing.
Ben nu al bezig zins eind juni 2010 en 22 oktober 2010 is het
uiteindelijk na drie telefoontjes gedaan. Nu willen ze mee
ook nog drie maanden opzegtermijn in de maag splitsten vanaf
22 oktober. Ze weten dat ik 30 Augustus ook al gebeld heb maar er wordt gewoon niet geluisterd. Ze zouden mij de klacht
schriftelijk bevestigen maar sturen alleen een mail van per
22 oktober wordt het afgesloten.
Gewenste oplossing
Ben eventueel bereid Juli, Augustus en September alleen het
abonnementsgeld te betalen als het klopt dat er 3 mnd opzegtermijn is, wat ik zeer vreemd vindt bij verhuizingen.
Geen 1 ander bedrijf heeft deze moto. Zelfs een hypotheek kan
opgezegd of veranderd worden bij verhuizing.

