My complaint:

op 06-05-2012 heb ik per webmail en per webmailbrief te kennengegeven te stoppen met het automatisch meespelen met de eerstvolgende mogelijkheid na dagtekening en de incasso te stoppen.aangezien er 2mndn later nog steeds geen gevolg was gegeven heb ik dit zelfde verzoek herhaald op 09-08-2012 en aangetekend verzonden .doch ook daar is geen gevolg aan gegeven aangezien er wederom gebruik is gemaakt van de incasso.

Desired solution:

directe opzegging incasso