Offered solution:

Geachte mevrouw,

U heeft in januari de serie Voila beëindigd, op 2 mei hebben wij een mail van u ontvangen over de annulering van de serie Kralen.
Tevens hebben wij u een uitleg gegeven betreffende de termijn betalingen.
Op 21 juni hebben wij u wederom een uitleg van de termijnen gegeven.
Wij gaan er van uit dat het duidelijk is.

Met vriendelijke groet,
Lecturama