My complaint:

Ik heb mijn abbonement internet plus bellen opgezegt schriftelijk met een opzegtermijn van een maand en nu blijkt dat zij niks hebben vernomen en zit ik dus nu nog met een maand opzegtermijn erbij.

Sarkis Simian
Celadonstraat 14
Maastricht 6216 VK

Desired solution:

Dat mijn abbonement nu per direkt wordt afgesloten zonder opzegtermijn want ik heb al een maand gewacht en wil niet nog een maand wachten.