My complaint:

Beste mevrouw Mol,

Ik heb uw proefzending ontvangen en ben meteen ontevreden.Namelijk ik ontvang pillen in plaats van crème.Als ik dat wist , heb ik proefzending niet besteld.
Ja ik heb ook geprobeerd in te loggen met gegevens dat ik heb van u gekregen om zending te stopen maar dat lukt natuurlijk niet.Waarom?
Met deze will ik alle contact en “zakken”‘ met u stopen. Ik verwacht van u geen betalingen verplichtingen te ontvangen simpel omdat u geeft niet geleverd wat ik heb verwacht.

Met vriendelijke groeten,
Z.Kozul
Da Costastraat 39
2513RN
Den Haag

Desired solution:

Absolute geen contakt willen hebben met deze bedrijf