My complaint:

Al tijden bezig om contact met Youfone te krijgen. Nu zeggen ze op mijn naam toe dat ze een 06-nummer, dat mijn totaal niet bekend is, per 2-2-12 beeindigd gaat worden. Het is zo jammer dat het niet over mijn verhaal gaat waar ik nu al vanaf september antwoord op wil hebben. Ik krijg gewoon geen antwoord. Al heb ik daar al meerdere keren om gevraagd.

Desired solution:

Ik wil graag een eerlijk antwoord.