My complaint:

Goedendag ik heb verleden jaar rond april mijn lidmaatschap telefonisch opgezegd bij de anwb dat was volgens mij goed door gekomen want ik wou enige tijd bij mijn anwb visa inloggen en dat ging niet .Toen heb ik de anwb klantenservice gebeld en zeiden dat dat niet meer kon omdat ik mijn lidmaatschap op had gezegd.
En nu krijg ik een rekening voor 2013 maar geen pas ontvangen nou heb ik gebeld naar de anwb en zeggen gewoon dat ze van niks weten
Ik vind het wel frappant dat ik zoveel soort gelijke klachten lees.

Desired solution:

Dat ik niet hoeft te betalen voor 2013