My complaint:

Voor mijn mobiele abbo wordt niet conform gefactureerd; telefonisch contact met de kalntendienst levert niets op en brieven worden niet beantwoord zelfs aangetekende niet!!
Vervolgens wordt intrium ingeschaked en nu moeten we voor de rechter verscheinen om 10 euro van tele 2 totale kosten nu 75 euro bij intrium. Ik ben hiermee nu al ruim 2 jaar bezig.

Desired solution:

Gewenste oplossing

Compensatie voor de geleden schade/gemaakte kosten de geistde 10 euro per mnd sinds het probleem begonnen is dus bij mijn 1e aangetekende brief, beantwoorden van mijn brieven en een definitieve oplossing van het probleem.
ook de melding bij eventuele BKR rewgistratie !!!