My complaint:

ik heb na de eerste zending per mail gevraagd de leveringen direct stop te zeggen( enkle weken gelden maar nu zag ik dat op 4 maart weer €59.95 is afgeschreven die vanmorgen 9 maart per post is bezorgd,ik heb de incasso laten terugboeken en zen d depillen nu ook terug

Desired solution:

stopzetten en bevestigen daarvan