My complaint:

In november 2011 heb ik het lidmaatschap voor Vereniging Eigen Huis na 22 jaar opgezegd. Ik ontving dit jaar toch een acceptgiro voor het lidmaatschap. Direct gebeld, moest gewoon nog een jaar lid blijven. De opzegging is niet bekend, maar als ik de brief naar hun toestuurde werd het alsnog geregeld. Direct de brief gemaild op 6-4, maar helaas nog geen enkele reactie van Eigen Huis. Boos en zeer teleurgesteld dat zij op deze manier met hun klanten omgaan. Schandelijk.

Desired solution:

Opzegging alsnog uitvoeren en acceptgiro laten vervallen. Schriftelijke reactie op mn opzegging.