Complaint: opzetborstels oral -b

user-135869 on 22 October 2012 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb opzetborstels besteld voor mijn oral b tandenborstel. Afsturen van het product zou vanaf 27 sept. beginnen en 2 weken na die datum zou het product geleverd worden. Ik heb nog niets ontvangen. 15 okt. klacht ingediend bij groupon, met als reactie dat ik binnen enkele dagen iets zou horen. Inmiddels het een week verder, maar nog niets gehoord. Verder blijken het volgens deze site ook nog niet de echte borstels te zijn. Dus ik voel me dubbel bekocht. Ik ben hier zeer ontevreden over.

Desired solution:

Geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Marina,

Volgens onze gegevens is uw vraag behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].

Alvast bedankt en met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of