Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Wij betreuren het dat u teleurgesteld bent in een van onze aanbiedingen!

GD is een platform welke adverteerders in staat stelt om via de GroupDeal website producten te adverteren en verkopen. De aanbieder van de opzetborsteltjes is gewoon in Nederland gevestigd. De beslissing waar aanbieders (of dit nu deze aanbieder is, Oral B of elke andere aanbieder) hun producten laten fabriceren is niet aan ons. Tegenwoordig laten de meeste bedrijven (groot en klein, bekend en onbekend) hun producten fabriceren in China. De geadverteerde opzetborsteltjes zijn ons inziens van gelijkwaardige kwaliteit als Oral B opzetborsteltjes en de adviesprijs (die wij hebben door gekregen van de aanbieder en dus niet zelf bepalen) is daar op gebaseerd.
Wij hebben in de advertentie gezet dat de borstels geschikt zijn voor Oral-B tandenborstels, er heeft nergens gestaan dat het ging om Oral-B opzetborstels.

Desalniettemin willen we u bedanken voor uw waardevolle feedback. Dit zullen we meenemen in de communicatie en presentatie van eventuele volgende of vergelijkbare aanbiedingen. Bij vragen of opmerkingen kunt u altijd contact opnemen via info@groupdeal.nl

Fijne dag en nog de beste wensen voor 2013! Het GroupDeal Team