My complaint:

Ik heb in september tandenborstel en tandpasta gekocht en de bon netjes en op tijd op gestuurd, maar na 2 maanden nog niets gehoord van OralB. Volgens de voorwaarden zou het binnen 6 weken uitbetaald worden .

Desired solution:

Ik wil dat het geld zo snel mogelijk word terug gestuurd zoals het was opgenomen in jullie actie voorwaarden !!