My complaint:

Wij zijn met drie personen hier in huis en maken gebruik van u product nu heb ik twee klachten mijn borstel heeft mijn binnenkant van mijn lip beschadigt die lag open
en gisteren heeft mijn dochter bijna een ijzer ding dat uit de kop van de borstel komt bijna ingeslikt heel slordig zulke dingen mogen niet gebeuren daar zijn de borstels ook te duur voor dat dit kan gebeuren

Desired solution:

Ik heb geen idee welke oplossing jullie voor mij hebben