Complaint: los zitten de borstel kop

user-31395 on 07 December 2010 about Oral B in category Mondverzorging

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Borstelkop laat naar een paar poets beurten los, er ontstaat een kier waar je lip in klemt. Laatst had ik zelfs de gehele borstelkop los in mijn mond.
(Heel gevaarlijk voor kleine kinderen)Dacht eerst dat het een eenmalig incident was, maar een nieuw borsteltje vertoonde na een paar poets beurten weer hetzelfde probleem.
Na de klacht te hebben gemeld bij de verkoper, heb ik een nieuwe borstelsetje gekregen, maar helaas vertonen ook deze weer problemen. Vandaar dat ik de klacht nu hier vermeld.

Gewenste oplossing

Verbetering van de kwaliteit van de borsteltjes. (Eerder had ik nooit problemen met de dure borsteltjes)
Hopelijk krijg ik een nieuwsetje borsteltjes.

All complaints of