My complaint:

Vannochtend de decoder aan gezet en sindsdien is het beeld oranje en reageert de decoder nergens meer op behalve de aan/uit-knop!
(Er word geen storing aangegeven op de site van Ziggo)

Desired solution:

Ik ben pas tevreden als het geheel weer werkt en een excuus van Ziggo zou ik ook wel op zijn plaats vinden!