My complaint:

Veel reclames zijn op maandag en dinsdag,maar vaak komen de folders later,en dan kan je de reclameartikelen niet meer kopen.Eigenlijk zouden de folders op zondagavond, of maandagsmorgens bezorgd moeten worden.

Desired solution:

Het liefste op maandagmorgen.Soms komen ze pas op woensdag.en in de vakantie,s hebben we helemaal geen folders gehad.3 weken lang niet.