My complaint:

Mijn klacht is dat er op 2 zenders blokvorming optreedt en dat ik er al 2cq 3 jaar mee bezig ben mijn TV is van juli 2013 3 jaar heb de service lijn van Philips gebeld en krijg daar te horen dat ze niks voor kunnen doen of ik moet alles betalen. Bij PHILIPS weten ze niets van mijn klachten terwijl ik hun het dossier nr. en de namen van de personen die mij te woord hebben gestaan heb genoemd helaas volgens Philips zijn deze niet bij Philips bekend. De provider heeft mij bewezen dat de storing in de tv ZIT WAT KAN IK DOEN OM HIERVOOR EEN OPLOSSING TE KRIJGEN.

Desired solution:

Dat ik op alle zenders goed beeld heb