My complaint:

Ik krijg regelmatig SPAM van oranjejuice.com waarin staat dat ik deze SPAM krijg omdat ik bij oranjejuice.com ben ingeschreven. Ik ben niet ingeschreven. Nieuwe SPAM blijft komen ondanks uitschrijven via de link in de e-mail.

Gewenste oplossing
Dat oranjejuice.com stopt met spam

Desired solution:

geen spam meer van hun, ofte wel uitgeschreven zijn bij hun.