My complaint:

Twee weken geleden en een week geleden hebben we flessen witte franse huiswijn gekocht bij de winkel op de Helftheuvel en in de Vughterstraat in Den Bosch. Deze wijn smaakten bedorven. Normaal kopen we iedere week een aantal flessen en deze wijn smaakt anders prima

Desired solution:

Wijn uit de schappen halen en doorgeven aan de leverancier en zelf eens goed proeven