My complaint:

Vanaf september 2011 kreeg ik tot mijn grote verrassing een aantal SMSjes binnen van Oranjino. Dit zei mij helemaal niets en heb iedere keer de SMS verwijderd, met de gedacht van het zal wel. Echter op de afrekening van de mobiele telefoon werden 6 SMS berichten afgerekend ad € 5,04 excl BTW.
Ik heb nooit een abonnement, of andere overeenkomst afgesloten.
Prima dat er een SMS wordt gestuurd, maar dan moet de volgende stap zijn, dat je je aanmeld voor een abonnement.
Inmiddels heb ik deze SMS dienst “STOP” gezet. Mijn mobiel nummer heb ik geblokkeerd voor betaalde SMS diensten.

Desired solution:

Door Oranjino het geld aan mij terugstorten. Oranjino moet ook stoppen met deze manier van werken.