My complaint:

Ik had een scoorterverzekering bij Orion.
Ik ben verhuisd maar was mn adreswijziging vergeten door te geven (ook door prive problemen, man failliet, huis verkocht ect etc). Toen ik hierachter kwam direct een mailtje gestuurd met het verzoek de factuur naar mijn nieuwe adres te sturen. Was feitelijk maar ruim 5 weken te laat

Ik moet hierbij ook melden dat mijn scooter een klein jaar
kapot in een garage stond van een vriend van mij. Dus dat was ik ook vergeten door allelei andere zaken die ik aan mijn hoofd had.
Ik heb dit ook gemeld. Zij hebben mij er niet op gewezen de scooter te “schorsen” via de RWD, dit kreeg ik na 1 week, na mijn ervaring te hebben verteld aan een vriend door.

Ik kreeg dus na ruim 1 week na mijn vragen per mail een incassobrief, waarop ik ook direct heb gereageerd, ook het feit dat er over 2 verschillende bedragen werd gesproken (facuurbedrag en incassobedrag) bevreemde mij en wilde in uitgelegd hebben.

Ik kreeg direct een dreigbrief met eis tot po betalen, terwijl ik feitelijk 6 weken te laat was, maar heb zelf aangegeven dat ik was verhuisd, waarop ik alleen maar schandalig ben benaderd. Nog geeneens door GNN, maar door ORION medewerkers.

– Ik heb de premie betaald, zij hebben dus niet met terugwerkende kracht gehandeld, maar een nieuwe startdatum in 2013 gegeven, wat mi niet klopt en ook niet mag (anders had ik nooit een boete van de RWD ontvangen) ook een rattenstreek als je het mij vraagt.

– Dan hebben ze toch mijn achterstand doorgegeven aan RWD, waardoor ik een bekeuring kreeg van 336 euro!!!!!!!

Dit was 7 dagen na mijn schorsing, wat ook 16 koste

– ben in bezwaar gegaan met alle kopieen als bewijs, maar verloren.

Ik heb mij nog nooit zo belazerd gevoeld en heb nooit deze ervaring gehad. Temeer omdat ik altijd netjes mijn facturen betaal. Nudat ik was vergeten door alle problemen met mijn echtgenoot, verkoop van ons huis en ga nog maar even door zlef mijn adreswijziging door gegeven (anders hadden ze mij nooit kunnen traceren!!!!), ik dit alsnog binnen een dan toch redelijke tijd heb doorgevegeven zo’n uitkomst.

Ik heb geen vertrouwen meer, en al he le maal niet bij ORION. Mensen wees gewaarschuwd.

heb nog nooit een achterstand oid gehad!!!

c.c. diver2e fora WO. RADAR, kASSA, ETC

Desired solution:

Mij de boete terug te betalen va RWD die wegens onbehoorlijk bestuur van ORION verzekeringen aan mij is opgelegd.