My complaint:

volgens de bevestiging en de klantenservice zouden we met het artikelnummer een 2 en 3 deurs kast cars krijgen.
echter na 2 weken blijken ze een fout te hebben op hun site en wordt er alleen maar een 2 deurs geleverd .
sorry meneer, maar anders annuleert u de boel gewoon, wordt mij door een amper nederlandssprekende persoon vermeld.
erg jammer voor hun fouten te moeten boeten
geen andere oplossing is geboden, dus annuleren die zooi

Desired solution:

of een tegoet koming of wel die 2 en 3 deurs kast leveren.
anders ,moet er toch echt staan 2 en of 3 deurs.\\
reactie van otto is pas na 2 weken erg traag