My complaint:

Otto heeft ons aangemeld bij de BKR, dit door een fout van hun omdat ze de adres wijziging van ons niet hebben doorgevoerd. Ik heb bewijs van de TNT dat mijn adres wijziging is doorgegeven. Ik heb alles gedaan wat nodig was en toch willen ze de BKR melding niet terug draaien. Hoe is het mogelijk dat een bedrijf zoals zij dit zomaar ongestraft mag uitvoeren!!!!

Gewenste oplossing

Otto moet gaan beseffen dat ook zij fouten maken en dat je niet zomaar mensen bij de BKR aanmeld. Alles is opgelost en dan moeten zij de melding terug zetten, alleen zij kunnen dat doen en ik ben het daar helemaal niet mee eens. We kunnen wel een rechtzaak aanspannen, maar dat kost ook geld.