My complaint:

Bij de mcdonalds in Ermelo locatie “horst” heb ik op woensdag 23 november 2011 een tweetal broodjes de zogenaamde de mc luxe besteld.Toen we begonnen te eten viel het brood gewoon uit elkaar zo oud .Ik weet zeker dat het brood te lang buiten de vriezer heeft gestaan en ik denk dat het brood is wat een dag oud was verschrikkelijk . Ik denk er toch over om mijn vaste restaurant te verwisselen voor de burger king om te zien of 1 en ander daar beter is is en anders ga ik toch maar weer terug naar de KFC omdat ik weet dat hier bijna nooit een klacht over ios.

Desired solution:

Eigenlijk zou elk restaurant van de mcdonalds daar beter op moeten letten omdat zulke fouten klanten (dus geld gaat kosten)en in mnijn geval zou ik eigenlijk een tweetal nieuwe broodjes aangeboden moeten krijgen.