Complaint: Geld nog niet ontvangen

user-127795 on 14 September 2012 about Outlet-Avenue.nl in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

k heb 2 keer wat gekocht bij deze firma. Maar dit klopt voor geen ene meter heer zo.

de eerste keer bestelde ik 4 t-shirts op 27-4. deze t-shirts werden geleverd in de eerste week van juli. nou is dit nog niet het ergste want de t-shirts bleken nep te zijn en ik heb NOG STEEDS MIJN GELD NIET ONTVANGEN!!!!!

het gaat om een bedrag van 100,00 en daar ben ik erg ziek. Ik heb diverse mailtjes verstuurd maar krijg nooit reactie. ik zit er dan ook aan te denken om juridische stappen te nemen tegen deze partij. Misschien zijn er meer mensen die dit probleem hebben zodat we het gezamelijk zouden kunnen doen. graag mailen naar [email protected]

Desired solution:

binnen 24 uur mijn geld terug storten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Outlet-Avenue.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Outlet-Avenue.nl

Outlet-Avenue.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

gelieve uw gegevens even door te sturen zodat we dit probleem kunnen bekijken want vermoedelijk is dit reeds gedurende lange tijd opgelost.

Mvg

Geert Vandereyt
Outlet-Avenue

All complaints of