My complaint:

Op 19 januari afvalemmer besteld, deze is op 19 februari geleverd en bleek voor onze keuken veel te groot te zijn.Dezelfde dag artikel geretourneerd , eerst afgewacht want volgens hun site is het niet tevreden geld terug nu diverse E-mails verder en zelfs een telefoongesprek nog steeds na 2 maanden na terugzending mijn geld niet terug.En zo als ik nu kan zien ben ik niet het enige slachtoffer van dit bedrijf.Ik vind ook dat hier actie voor ondernomen moet worden zodat er niet meer mensen gedupeerd worden van dit bedrijf.

Desired solution:

Zo snel mogelijk geld retour.